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    A:售后退款不支持现金退款。

    Q:标明被比较价格的含义
    A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

    “售后到家”是千密旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,千密旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:维护商家与用户的合法权益。
    A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

    Q:标题、图片与属性不符
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    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

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    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

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